SCRM

SCRM全稱:Social Customer Relationship Management,譯作社會化客戶關系管理。利用一物一碼的管理關系,通過社會化的營銷平臺,對消費者、粉絲進行管理,挖掘消費者的消費需求和興趣,提升消費者粘性,培養用戶忠誠度,促進銷量提升。

功能描述

以消費者為中心,通過線上、線下等多種渠道聚合消費者信息

對消費者身份、購買習慣、購買地點、購買頻度等數據進行收集和分析挖掘

精準用戶畫像,幫助企業更好地了解用戶和提升銷量

兆信優勢

將一物一碼產品全生命周期與消費者全生命周期管理相結合,能夠更精確的獲取用戶的信息,進行精準的用戶管理

營銷的玩法多樣,能夠滿足不同的客戶業務和營銷場景的設置需求

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